Livraison vetigend

Rappel du premier message :

Bonjour à tous, est ce que certains d'entre vous ont "déjà" recu leur commande avec vetigend.
Celle-ci devait être livrée 08 semaines maximum, après la fin de la campagne (donc avant fin juin) et toujours rien pour moi, ainsi que pour les collègues de mon unité.
Ils se permettent de livrer en retard et n'auront aucun scrupule à nous retirer des points en cas de retour.

Je n'ai pas encore reçu ma commande, mais c'est normal (oh purée que ce mot est à la mode)...

C'est logique car j'ai attendu la 2ème campagne de commandes pour faire la mienne et j'ai claqué tous mes jolis points d'un seul coup d'un seul (bon, c'est pas trop dur vu le nombre de points et le coût des effets...le plus chiant, aura été de faire un Tétris financier pour caler au plus juste sans hypothéquer le peu de points de l'année prochaine) !

Alors, avant l'année prochaine je verrai (ou pas) si j'ai eu raison d'attendre la fin de la première vague et de me laisser guider par :

• mon intuition masculine (lol HAHAHA...y a pas de raison qu'il n'y ait que les femmes qui en aient, égalité pour tous hein) ;
  
• le retour d'expérience de mes petits camarades...

Bref, la suite au prochaine épisode !

Petite piqûre de rappel, toujours pas reçu la totalité de ma commande de janvier. J'ai l'impression que l'on se fout de notre Gue..
Est ce que certains d'entre vous ont reçu la polaire service courant, si oui, est ce la polaire nouvelle génération?

BREIZHOU29 a écrit:

.../...Est ce que certains d'entre vous ont reçu la polaire service courant, si oui, est ce la polaire nouvelle génération?

Perso, je l'attend toujours (Elle faisait partie de ma première commande).
Les photos du site montre bien la nouvelle polaire ... si c'est pas le cas à la livraison, faudra qu'ils expliquent !!!

Petit histoire que l'on a contée:
Un gendarme commande en autre une parka kaki qui arrive lacérée à la livraison, retour à l'expéditeur qui renvoie une parka kaki d'occasion. Le nom de son précédent utilisateur y étant inscrit. Donc second retour expéditeur. En espérant que la troisième sera la bonne. Pour le titulaire du marché, il n'y a pas de petites économies.................
Bref, c'est un grand foutoir............... MERCI QUI?

PS: J'attends toujours ma commande.

Ils viennent de mettre sur intranet un questionnaire de satisfaction, je me suis fait plaisir

Merci pour l'info - Je vais aussi me faire un plaisir de le remplir car je n'ai toujours pas reçu ma commande du 12 janvier 2012 et encore moins celle du 30 mai!!!!

celt a écrit:

Ils viennent de mettre sur intranet un questionnaire de satisfaction, je me suis fait plaisir

J'ai également eu un grand plaisir à le remplir

celt a écrit:

Ils viennent de mettre sur intranet un questionnaire de satisfaction, je me suis fait plaisir

Ce sera mon petit plaisir également.

Moi, à part le délai, ce que j'ai reçu me va et je ne m'en plains pas encore à ce jour... mais plus de 6 mois de délai, ça fait un peu long... c'est la mode en ce moment, le changement se fait attendre...

Au titre de clients-vetigend, puisque nous sommes considérés comme tels dans leur courrier,
ne pourrait on pas nous retourner vers une association de consommateurs pour faire un peu de pub à PB ?????

Citation :

Ils viennent de mettre sur intranet un questionnaire de satisfaction

Bon, déjà, il faut dire qu'il y a très peu de questions et qu'elles sont orientées de manière à ne pas trop ternir l'image de la société ...
Par exemple, on nous demande si, hormis les effets à livraison différée, le colis était complet ?!?!?! ... ben oui, sans compter les effets manquants car livraison différée, le colis était complet ... n'importe quoi !!!

Sinon, voici mon petit commentaire en fin de questionnaire :

- Le fait de ne pouvoir essayer les effets nous est fortement préjudiciable.
- Selon moi, les délais de livraisons sont inacceptables.
- Le fait de ne pas être en mesure d'honorer toutes les livraisons, et ce, dès les premières commandes, est inacceptable. (J'attends toujours un effet manquant de ma première commande).
- Je ne connais pas les conditions d'attribution du marché (cahier des charge entre autre) mais Paul Boyé doit avoir d'excellents commerciaux .... ou La Gendarmerie, de bien piètres négociateurs !!!

De toutes façons, ce sondage mis en place par la DG ne servira à rien ... au final, tout ira bien dans le meilleur des mondes ... comme les rapports sur le moral.

Effectivement les questions sont bien orientées. Le colis est il complet malgré les effets manquants ???????????
Je n'ai toujours pas reçu mon pantalon droit, ce depuis mars. Je sais bien que c'est la crise, mais je ne pensais pas qu'il y avait aussi pénurie de tissu de cette couleur là

[quote="Christi@n....................................- Je ne connais pas les conditions d'attribution du marché (cahier des charge entre autre) mais Paul Boyé doit avoir d'excellents commerciaux .... ou La Gendarmerie, de bien piètres négociateurs !!![/i]


On peut aussi imaginer que celui qui a passé le marche n'aura plus jamais de problèmes pour acheter ses tenues....


J'ai connu il y a quelques années quelqu'un qui avait passé le marché des premiers ordis..... quant on a posé du papier peint dans son appart quand il est arrivé , il y avait des cartons BULL partout , mais c'était pas des fringues ou des objets de déménagement qu'il y avait dedans.......


................................................ [/quote]

Oui en effet : NUL CE SYSTEME.
C'est dommage, car la gendarmerie aurait pu y être gagnante ; mais là j'ai plutôt l'impression que c'est Paul Boyer qui l'est.
Avant : avec la prime, je commandais ce que je voulais et l'avais dans la semaine.
Maintenant : c'est plusieurs mois de délais, le choix est limité, la qualité pas toujours au rendez-vous (les nouveaux polos sont une catastrophe, honteux !) - Certains attendent toujours leur commande du mois de janvier !!!
J'ai vu le sondage sur Intranet, mais il est tourné de telle sorte que l'on ne peut y répondre notre mécontentement qu'à la fin dans un texte libre qui ne sera que partiellement lu j'imagine. Si la question "Êtes-vous satisfait de Vetigend" était posée aux personnels ? Pourquoi ne l'est-elle pas ?
Ce que j'en pense de Vetigend ?

excelsior a écrit:

[quote="Christi@n....................................- Je ne connais pas les conditions d'attribution du marché (cahier des charge entre autre) mais Paul Boyé doit avoir d'excellents commerciaux .... ou La Gendarmerie, de bien piètres négociateurs !!![/i]

................................................

[/quote]

C'est peut-être bien ça oui car personne n'y a vu son intérêt, dommage l'idée est bonne ! La prime n'est pas forcément la seule bonne solution, mais alors Vetigend dans l'état actuel c'est vraiment pénible.

Bonsoir tout le monde, aujourd'hui, j'ai pris en compte ma dernière commande d'effets professionnels.
En effet chez nous les 800 points attribués annuellement prennent fin le 15/10 de chaque année !
Le solde de points est à cette date divisé par 2 et cette moitié est reversée sur l'année à venir !
Moi, je dois avoir des anciens qui étaient Bougnats, alors je claque tout avant le terme, et je fais le stock de pantalons chaussures commando ......etc, pour ma retraite, proche.
Pour en revenir à votre sujet, le fournisseur de notre administration est "Armor-Developpement", j'ai le sac sous les yeux, ma commande date du 20 septembre et mes effets perçus aujourd'hui.
Voilà, c'est pour votre info, si vous vouliez savoir comment ça fonctionne exactement chez vos cousins !
A +

un gars de ma compagnie, bien qu'il ait passé le grade supérieur cet été, porte toujours ses effets du grade antérieur : vareuse, galons d'épaule de poitrine etc
aux remarques qui n'ont pas tardé à poindre, il répond avec un aplomb respectable (et respecté ) qu'il attend toujours depuis janvier ses nouveaux effets commandés, et qu'il ne va certainement pas payer de sa poche pour tout avoir en double ensuite. Personne n'a osé le punir ou le faire écrire.

djack a écrit:

Bonsoir tout le monde, aujourd'hui, j'ai pris en compte ma dernière commande d'effets professionnels.
En effet chez nous les 800 points attribués annuellement prennent fin le 15/10 de chaque année !
Le solde de points est à cette date divisé par 2 et cette moitié est reversée sur l'année à venir !
Moi, je dois avoir des anciens qui étaient Bougnats, alors je claque tout avant le terme, et je fais le stock de pantalons chaussures commando ......etc, pour ma retraite, proche.
Pour en revenir à votre sujet, le fournisseur de notre administration est "Armor-Developpement", j'ai le sac sous les yeux, ma commande date du 20 septembre et mes effets perçus aujourd'hui.
Voilà, c'est pour votre info, si vous vouliez savoir comment ça fonctionne exactement chez vos cousins !
A +

Armor développement, société appartenant à Guy LE FLOCH PDG d'ARMOR LUXE , fournisseur entre autre de LA POSTE.

Begood a écrit:

djack a écrit:

Bonsoir tout le monde, aujourd'hui, j'ai pris en compte ma dernière commande d'effets professionnels.
En effet chez nous les 800 points attribués annuellement prennent fin le 15/10 de chaque année !
Le solde de points est à cette date divisé par 2 et cette moitié est reversée sur l'année à venir !
Moi, je dois avoir des anciens qui étaient Bougnats, alors je claque tout avant le terme, et je fais le stock de pantalons chaussures commando ......etc, pour ma retraite, proche.
Pour en revenir à votre sujet, le fournisseur de notre administration est "Armor-Developpement", j'ai le sac sous les yeux, ma commande date du 20 septembre et mes effets perçus aujourd'hui.
Voilà, c'est pour votre info, si vous vouliez savoir comment ça fonctionne exactement chez vos cousins !
A +

Armor développement, société appartenant à Guy LE FLOCH PDG d'ARMOR LUXE , fournisseur entre autre de LA POSTE.

Si c'est cela, les vêtements doivent être de bonne qualité si je ne m'abuse ?

KORRIGAN29 a écrit:

Begood a écrit:

djack a écrit:

Bonsoir tout le monde, aujourd'hui, j'ai pris en compte ma dernière commande d'effets professionnels.
En effet chez nous les 800 points attribués annuellement prennent fin le 15/10 de chaque année !
Le solde de points est à cette date divisé par 2 et cette moitié est reversée sur l'année à venir !
Moi, je dois avoir des anciens qui étaient Bougnats, alors je claque tout avant le terme, et je fais le stock de pantalons chaussures commando ......etc, pour ma retraite, proche.
Pour en revenir à votre sujet, le fournisseur de notre administration est "Armor-Developpement", j'ai le sac sous les yeux, ma commande date du 20 septembre et mes effets perçus aujourd'hui.
Voilà, c'est pour votre info, si vous vouliez savoir comment ça fonctionne exactement chez vos cousins !
A +

Armor développement, société appartenant à Guy LE FLOCH PDG d'ARMOR LUXE , fournisseur entre autre de LA POSTE.

Si c'est cela, les vêtements doivent être de bonne qualité si je ne m'abuse ?

Oui, ils sont d'excellente qualité CHEZ ARMOR.

gontran a écrit:

un gars de ma compagnie, bien qu'il ait passé le grade supérieur cet été, porte toujours ses effets du grade antérieur : vareuse, galons d'épaule de poitrine etc
aux remarques qui n'ont pas tardé à poindre, il répond avec un aplomb respectable (et respecté ) qu'il attend toujours depuis janvier ses nouveaux effets commandés, et qu'il ne va certainement pas payer de sa poche pour tout avoir en double ensuite. Personne n'a osé le punir ou le faire écrire.

C'est ce qu'il faut faire. Ca et porter des pantalons troués....

Sinon j'attends toujours la totalité de mes commandes pour 2 000 points....Concernant la première, celle du 1e janvier et qui est composée d'une polaire et d'une veste de pluie, la commerciale m'a écrit hier que ces articles seraient livrés "avant fin novembre"...sans faute, juré craché..... au moins, pour le moment je n'ai pas reçu de vieux machins déjà portés

Encore une livraison qui correspond pas ...

Un collègue a reçu des chaussure en 40 alors qu'il commande en 41 n( commande à l'appui) ..

Franchement cela ne peut pas continuer ainsi.. pour ma part des pantalon qui sont trop serrés (taille des plus fantaisistes......))...

Dans mon unité nous avons fait remonté l'info via le PPM car cela ne peut plus durer ainsi...(commandes trop longues, articles de mauvaise facture (oui semelles de treeking qui se décolent au bout de 2 mois), taille soit trop petite, soit carrement à l'inverse trop ample.........

canard38 a écrit:

gontran a écrit:

un gars de ma compagnie, bien qu'il ait passé le grade supérieur cet été, porte toujours ses effets du grade antérieur : vareuse, galons d'épaule de poitrine etc
aux remarques qui n'ont pas tardé à poindre, il répond avec un aplomb respectable (et respecté ) qu'il attend toujours depuis janvier ses nouveaux effets commandés, et qu'il ne va certainement pas payer de sa poche pour tout avoir en double ensuite. Personne n'a osé le punir ou le faire écrire.

C'est ce qu'il faut faire. Ca et porter des pantalons troués....

Sinon j'attends toujours la totalité de mes commandes pour 2 000 points....Concernant la première, celle du 1e janvier et qui est composée d'une polaire et d'une veste de pluie, la commerciale m'a écrit hier que ces articles seraient livrés "avant fin novembre"...sans faute, juré craché..... au moins, pour le moment je n'ai pas reçu de vieux machins déjà portés

avec de la chnace une veste pour l'été et pour les orages d'été c'est assez sympa......

va sur GENDCOM - Il y a un sujet qui parle des livraisons dans le FORUM - Ce dernier atteint quand même 100 pages et un Lieutenant Colonel répond à tes questions!!!!! Enfin bon, la réponse ne fait rien avancer mais quelqu'un est payé par la DG pour s'occuper des commandes de BOYE!!! impressionnant!!!

j'y suis allé plusieurs fois. Et j'avoue que "mon colonel, j'ai pas ma commande!" "Ne vous inquiétez pas, je m'en occupe personnellement" "merci mon colonel" me bloque un peu par son côté paternaliste dans le mauvais sens du terme. Même s'il est certainement de bonne foi.

Hello. Comme un grand nombre j'attends depuis le trois janvier 2012 mon blouson qui dans un premier temps était en rupture de stock pour finalement devenir une pièce de collection. Patience est mère de toutes les vertus, en bon militaire ( et j'assume) j'ai patienté et encore patienté; Finalement j'ai commencé par envoyé des mails, puis des appels et finalement des hurlements. Je comprends que BOYER qui était en difficulté avant ce contrat inespéré ait du mal à assumer ses responsabilités. En fait c 'est un mensonge je ne comprends pas quand on s'engage on assume ou alors on casque ( toujours ce côté militaire que j'assume) et là chacun de nous connais cette obligation.
J'imagine que ce contrat est un ferment d'avantages pour certains enfin quelques uns mais pas pour nous qui devons continuer à bosser dans des tenues qui vieillissent rapidement au rythme des interventions.
Le droit commercial engage le fournisseur à des délais sous peine de sanctions mais là c'est le monde des bisounours, on ne peut pas livrer alors on prolonge les dates de campagnes et de facto celles des livraisons.
Je peux vous assurer qu'il est très difficile de se procurer le contrat signé ainsi que le cahier des charges imposé à BOYER ( Y en a t il un)
Mon conseil m'a informé que le fait que nos points non utilisés soient divisés par deux était des plus " aléatoires" et j'aimerai avoir connaissance des prévisions concernant cette manœuvre et savoir qui en profite.
Avez vous remarqué que nos fournisseurs habituels ( ceux qui vous livraient la marchandise rapidement) sont en train de disparaître du fait de ce monopole octroyé à BOYER pff la notion de monopole est elle légale en droit français et même mondial.
Pour les problèmes liés aux tailles indiquées par BOYER et les surprises des livraisons nous devons semble t il nous en prendre aux révolutions de Printemps ou aux Tsunamis asiatiques. En tout cas les pigeons sont clairement identifiés ( tout le monde à un miroir dans sa salle de bain)
Je sais que ce petit mot ne changera pas grand chose mais avant tout il convient de se faire plaisir et je ne désespère pas de pouvoir obtenir le contrat originel.
Allez il s'agit de mon premier Post et je vous demande d 'être indulgent

Bonjour à tous,

J'ai passé ma commande vetigend en grillant tous mes points le 02/01/2012. Je suis passé adjudant/chef au 01/08 donc j'ai bien entendu commandé mes nouveaux grades. Mi juillet ne voyant toujours rien venir, j'ai du passer plusieurs appels téléphoniques à vetigend pour leur expliquer ma promotion et qu'il me livre à temps (livraison dans ma nouvelle unité le 04/08, soit 2 jours avant que je ne prenne le travail ouf...).

Evidemment dans cette livraison il n'y avait pas le nouveau blouson et la nouvelle veste de pluie commandées aussi le 02/01. Cela me posait un souci car la fermeture éclair de mon blouson polaire s'est cassée en mai 2012. Je ne m'étais pas inquiété, car je me disais qu'avec les beaux jours et la prochaine livraison fin juin maxi comme c'était prévu, je pouvais me passer de l'utilisation de cette polaire. Cependant nous sommes le 22/10 et le froid va bientôt revenir, donc c'est impensable de se passer de mon blouson polaire pour travailler dans de bonnes conditions!

J'ai donc téléphoné à vetigend, une opératrice m'a expliqué que la société faisait le maximum. Je lui ai répondu que ce n'était pas suffisant et que j'allais devoir acheter un blouson polaire auprès d'une autre société (ce que j'ai fait), de plus je ne pouvais avoir recours à la procédure de commande d'urgence, ayant utilisé tous mes points le 02/01. Je lui ai demandé si elle trouvait ça normal... elle m'a répondu "non effectivement..."

ET OUI QUAND SERONS NOUS LIVRE POUR LA DERNIERE CCAMPAGNE QUI A ETE RECULEE... VOILA LA QUESTION..

PERSONNELLEMENT DANS MA COMPAGNIE CELA FAIT DES GROGNES ET L'INFO EST REMONTE VIA LES PSO