Votre fournisseur d'accés internet...

C'est qui?

Là je viens de changer du à un demenagement, et ça m**** tout le temps. Pas de connexion internet avec la ALICE BOX!

prens un fournisseur connu et reconnu (sauf certains )

Ca veut rien dire, ils se valent quasiment tous maintenant. Va sur le site de l'UFC Que choisir et regarde le comparatif qu'ils ont fait l'an dernier ilmesemble et tu verras qu'hormis quelques temps d'attente supérieur chez les uns ou les autres, c'est du pareil au même. Tout dépend de l'endroit où tu te trouves. Là où j'étais avant, avec 9, çà merdait tout le temps. Je suis arivé ici et c'est nickel.

j'avais 9 tel chez mon père et c'était niquel.
Pour la Alice Box, j'ai pas choisi, c'est la proprio qui a choisi, comme je suis en coloc.

bonjour
ouuuuuhhh lala! Alice : vaste programme !
je l'avais mais que des problèmes..j'ai donc largué la femme blonde transparente et j'ai pris Orange (depuis plus d'un an : aucun problème).....enfin c'est mon avis
bonne journée à tout le monde

J'ai orange depuis 7 ans (anciennement Wanadoo)

Orange également, même fournisseur avant en outre-mer.
Pas de problèmes, sinon de fréquentes déconnexion le week-end surtout le dimanche, peut être trop de monde ou mise à jour par orange?

alice va etre vendu prochainement alors je pense qu'au niveau performance le personnel doit marcher sur des oeufs...
moi je suis chez neuf et aucun probleme. D'ailleurs neuf ayant racheté cegetel puis aol puis club internet va se rapprocher de sfr qui veut un portail internet pour concurrencer orange...

Sans faire de pub, je suis chez Alice depuis six ans et j'en suis enchanté.

EX:

- L'année dernière, orage, box cramée, deux jours après j'en avais une neuve
- cette année déménagement, 5 jours après avoir donné le n° de l'ancien locataire, j'étais connecté, sans passer par FT


Je crois que cela dépend de la zone où tu te trouves.

Les Opé ont tous leurs défauts et leurs qualités selon les endroits !!!!

J'ai commencé par Wanadoo, celà fait de nombreuses années déjà. Je suis toujours chez Orange (anciennement Wanadoo). Le prix est in peu plus élevé que les autres, mais j'en ai pour mon argent. Au fur-et-à-mesure que le temps passe, les opérateurs font des promotions.

et ben Alice est drolement à la traine dans la ville ou je suis alors....

Je suis le neuf qui sera bientot sfr lol vu que sfr a racheté le neuf pour alice c'est pas le top il parait

moi je viens de passer chez Neuf, car j'étais chez Free depuis 5 ou 6 ans, mais depuis que j'avais l'ADSL, plusieurs problèmes réccurents de déconnexion, et surtout une hotline aux abonnés absents, et pas donnée en plus.

Avec Neuf, jusqu'à présent, je suis super content, service rapide, tarifs dans la moyenne, service client joignable dans des délais raisonnables.

Mais comme dit Nethem, ça dépend aussi des zones. Parfois, les FAI ne sont pas les seuls reponsables des problèmes de connexion, il y a aussi un problème d'entretien des lignes.

Je suis resté sans tph pendant 6 jours, car France Telecom n'avait personne qui venait réparer alors que j'ai relancé trois fois !

Je suis chez orange rarement eu des problemes. L'avantage pour cet opérateur est qu'il y a des boutique ou se rendre quand ca marche pas. Parceque les appels qui aboutissent sur des plateforme au Maroc ou je ne sais non merci.
Apres il est vrai que c'est un poil plus cher.
Pour les opérateurs alternatifs faut voir en fonction des regions de ce qui est proposé (réellement) comme offre, et non pas se laisser abuser par des publicités qui vous offre le monde pour 29€ par mois pour se retrouver avec pas grand chose car on a le malheur de se trouver dans la mauvaise zone geographique.

Ca Pierre BREUILLE je suis d'accord avec Orange quand il y a un soucis, les appels atterrissent je en sais ou et on parle a des operateurs qui s'y connaissent autant que ma grand mere en informatique.

Carine il faut faire comme moi quand j'ai un souci de connexion je fais déjà ce que l'on m'a fait faire quand j'ai eu un souci la première fois et quand j'appelle je leur demande le service technique direct chez le neuf comme ca pas de perte de temps et pour info j'ai eu le remboursement une fois de ma communication car ca venait d'un souci de leur part.