- sadosky a écrit:
- voilà, j'ai besoin de conseils.
Je tournais avec avast 4.8 version famille. Dernièrement lorsque j'ai voulu remettre à jour l'antivirus avec la clé donnée par avast il me signale qu'une erreur s'est produite lors de l'installation
un carré rouge dans le coin inférieur droit apparait lors de chaque ouverture de l'ordinateur.
A ce jour je n'arrive à désinataller avast ni en faisant supprimer dans la configuration des programmes .Meme avec le désintallateur avast cela ne fonctionne pas.
J'ai achete un autre antivirus PANDA mais celui-ci ne veut pas s'intaller si il reste toujours une partie du programme avast
Comme je ne suis point fort dans cette partie je vous remercie de tous vos conseils .
l'histoire m'est revenue à 115 euros dernièrement pour supprimer avast et mettre panda . Il m'assure que panda a été installé sans enlever avast
Ceci a été fait par un pro de l'informatique
Merci
Bonjour,
D'abord, regarder ici;
http://www.avast.com/fre/avast-uninstall-utility.html
ATTENTION: depuis l’introduction du système d’autoprotection avast! (version 4.8 et plus récentes), il n’est plus possible d’utiliser aswClear sans avoir désactivé le système d’autoprotection avast!. Cela peut être fait dans les "Réglages du programme", section "Dépannage" – cochez y l´option "Désactiver le module self-defense d’avast!".
Si les Réglages du programme ne sont pas accessibles, il reste possible de désinstaller avast! par aswClear en Mode sans Echec de Windows, ou le système d’autoprotection est désactive par défaut.
Essaie de télécharger le logiciel gratuit Ccleaner ici:
http://pagesperso-orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm
Tu as toutes les explications pour le paramétrer correctement, c'est un nettoyeur......Une fois téléchargé et paramétré correctement, passe en un coup tel que décrit dans la page de jesses, ensuite, re-démarre ta machine pour la prise en compte des modifications et essaie de ré-installer ton panda
Sinon, voir le fil de discussion ici:
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-1598699-probleme-de-desinstallation-avast-antivirus
Donne des nouvelles....
Merci.